摘自:中國塑協(xié)塑料管道專業(yè)委員會
作者: 李艷英
在當今社會,企業(yè)要想取得長足的發(fā)展,必須占領市場。只有在市場上取得了一席之地,才能夠在此基礎上力求發(fā)展。而一個企業(yè)占領市場的有力手段就是靠過硬的產品質量,生產的產品的質量只有得到了廣泛的認可,才能談得上市場占有率。而一個產品的質量是否得到認可的方法即是通過標準來實現的,因此標準化與市場發(fā)展是息息相關的。
標準是為在一定范圍內獲得秩序,對活動或其結果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、導則或特性的文件,該文件經協(xié)商一致并經一個公認機構批準(標準應以科學、技術和經驗的綜合成果為基礎,社會效益為目的)。作為標準,本質就是統(tǒng)一。沒有統(tǒng)一,就沒有所謂標準。標準是生產、使用、科研、管理等有關方面的意見達成一致,共同認可的產物,經過批準實施,這樣標準也就具有了科學性、民主性和性。所以,我們的產品只有通過執(zhí)行標準才能以快捷的方式達到占領市場的目的。
我公司生產PVC-U管材已有多年的歷史,并且在國內市場上享有很高的聲譽,這與我們嚴格執(zhí)行標準是密不可分的。企業(yè)是商品的生產者和經營者,企業(yè)與標準化有著十分密切的關系。比如說:企業(yè)生產的產品必須按標準生產,對產品檢驗要遵守統(tǒng)一的檢驗方法,要有統(tǒng)一的包裝、運輸方式。可以這樣說,沒有標準,企業(yè)就無法組織好生產,生產的產品也無法更快更好的進入市場,也就不可能獲取更多更好的經濟效益;同時,違反強制性標準的企業(yè),還要受到處罰。企業(yè)為了提高產品的信譽和產品的競爭能力,按標準化法規(guī)定,可以申請認證。認證是國際上通行的貿易管理制度。取得貿易合格認證的產品,就能得到用戶的信賴。我公司幾十年來的生產經營的經驗,也正是說明了這一點。不僅我們的產品嚴格按照標準來生產,還通過了ISO9000國際質量體系認證和ISO14001國際環(huán)境體系認證,這給我公司進入國際貿易打下了堅實的基礎。
我公司生產的產品可執(zhí)行國際標準、國家標準還制定了我們的企業(yè)標準,這也是適應我公司發(fā)展的要求,因為我們的產品不僅要在國內銷售,占領國內的市場,還要涉及到國際貿易,這時為了消除技術壁壘,維護我們的利益,就要采用國際標準。不僅能夠很快的得到對方的認可,又有利于我公司組織生產和檢測。我公司銷往南非的管材能夠順利實施即有賴于我公司對其執(zhí)行了國際標準。現今各國都在積極采用國際標準,1964年一個國際標準被12個國家采用,1967年一個國際標準被40個國家采用,目前許多國家直接把國際標準作為本國標準使用。這是由于國際貿易廣泛開展,產品在國際市場上的競爭越來越激烈,要求產品具有高的質量,好的性能,還要具有廣泛的通用性、互換性;這就要求標準在各國間統(tǒng)一起來,按照國際上統(tǒng)一的標準生產,如果標準不一致,就會給國際貿易帶來障礙,目前我國正在修訂的許多國家標準也都鼓勵采用國際標準。
國家標準是指對全國經濟技術發(fā)展有重大意義,需要在全國范圍內統(tǒng)一的技術要求所制定的標準。國家標準在全國范圍內適用,其他各級標準不得與之相抵觸。國家標準是四級標準體系中的主體。我國的標準大多為推薦性標準,推薦性標準又稱非強制性標準或自愿性標準。是指生產、交換、使用等方面,通過經濟手段或市場調節(jié)而自愿采用的一類標準。這類標準,不具有強制性,任何單位均有權決定是否采用,違犯這類標準,不構成經濟或法律方面的責任。但應當指出的是,推薦性標準一經接受并采用,或各方商定同意納入經濟合同中,就成為各方必須共同遵守的技術依據,具有法律上的約束性。各個企業(yè)可依據本企業(yè)的實際情況制訂自己的企業(yè)標準。比如我公司制定的給水用聚氯乙烯管材和建筑排水用聚氯乙烯管材即是此種情況。但原則上企業(yè)標準的主要技術指標不能小于國家標準,若采用小于國家標準的企業(yè)標準,則在產品上應有明顯的標記來說明其原因。但企業(yè)標準也不是越高越好,要考慮其性能滿足使用,又要適合市場適合國情。也就是成本,科學性,可操作性的統(tǒng)一體。企業(yè)標準制訂后要到標準化行政主管部門備案,同意后方可使用生效。有的是尚無國家標準的,也要自己制訂自己的企業(yè)標準。例如我公司制定了螺旋消音管材和聚乙烯焊制管件的企業(yè)標準。
對于涉及國家安全和人民群眾生命財產安全的方面,我國也制定了部分強制性標準。這類標準所規(guī)定的技術內容和要求必須執(zhí)行,不允許以任何理由或方式加以違反、變更,若有違反的,則要依照國家的有關規(guī)定進行處罰。與我公司有關的強制性標準有燃氣用埋地聚乙烯管材及管件和方法標準管材衛(wèi)生性能的測定,對于這些標準我們必須認真執(zhí)行。
我公司有了強有力的國際標準、國家標準和企業(yè)標準的支持,并建立了我們自己的標準化管理體系,相對來說我們的標準化是全面和廣泛的。但我們采用標準的時候也不能任何標準都毫無選擇的去執(zhí)行,比如前一段時間就有用戶要求我公司按照美國標準生產PVC-U管材,因為美國標準采用的是英制與我們一向所執(zhí)行的國家標準、國際標準在規(guī)格、尺寸與判定標準上均有很大的不同,若組織生產則其難度相對較大。首先是產品的設計、模具的更改、試車、運行、生產等一系列問題,然后就是產品的檢測,設備的購置,人員的配備,這些改變會使我們生產產品的時間大為延長,成本成倍增加,而且會對我公司的聲譽造成很壞的影響。所以我們對于占領市場也應該有所選擇,首先應認清市場,若我公司的主攻方向為美國市場,則可以考慮產品標準按照美國標準來生產。如果僅為一個客戶而投入大量的資金來購置設備,未免有點得不償失,對我們的生產與發(fā)展皆無利處。這里也涉及到其它方面的一些問題,現在我公司聚乙烯管材、管件的非標產品比較多,不僅產生了大量的技術性問題,也給生產及檢測帶來了諸多影響,其中有些產品可以由標準的產品來代替,完全沒有必要生產非標的。這些現象的產生可能有各方面的原因,但是我們也不能單純的為了追求銷售額而盲目的生產,這樣后受損的還是我們的企業(yè)。因為標準中的產品均是經過了嚴格的試驗檢驗的,其性能與規(guī)格尺寸能夠滿足其使用要求,若生產了非標的產品首先是其性能沒有辦法保證,既使技術部門出具了相應的證明,也僅是理論上的計算值或估算值,沒有經過實踐的驗證,我們的質檢部門也沒有檢測的依據。這樣的產品我們自己都心里沒底,再拿到市場上又靠什么來贏得市場呢?
總而言之,企業(yè)的發(fā)展離不開標準化。在過去的生產經營活動中標準化在我公司的起到了積極主動的作用,促進了公司的發(fā)展,在未來的日子里,我們也應依靠標準化這一有力的手段來推動公司的發(fā)展。
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