![]() |
您當前的位置:首頁 » 歡迎光臨
![]() 志成塑膠公司實力雄厚,重信用、守合同、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。 東莞市志成塑膠有限公司堅守尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們的伙伴的經營理念。 一、每走一步,首先想到的是顧客 在企業由賣方市場轉變為買方市場后,消費者的消費觀念產生了變化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。這里的質量不僅僅指產品的內在質量,還包括產品的包裝質量、服務質量等一系列因素。因此必須全面地、大限度地滿足消費者的需求。 ◇應站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。 ◇完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。 ◇高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。 ◇千方百計留住已有顧客。 ◇建立一切以顧客為中心的機制... [詳細介紹] |